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                  企業文化 / 宣傳思想 / 企情民意氣象站 / 百叶箱?故事案例

                  关 闭
                  2017-03-02
                  在轉型中創新思進
                  ——記上海商業儲運公司三星級氣象站
                    编者按:上海商业储运公司(以下简称:商储)自从建立“企情民意氣象站”以来,始终坚持“通企情、察民意、解民忧、集民智、察民心”,“现场接待日”稳定民心、“商储书屋”怡情悦性、“民间智库”推动企业转型发展,因此商储公司在集团三星级气象站评审中脱颖而出。
                    成立于1952年、有著陳雲題詞的營業執照、被商務部寫入倉儲案例的上海商業儲運,一直以來在倉儲行業中保持領頭羊的地位。然而面對新形勢下的挑戰,“氣象站”積極發揮企業晴雨表的作用,爲企業健康持續發展保駕護航。

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                  著力眼下與著力未來
                   
                      2015年商储在气象站原有管理制度2010版的基础上,着力企业实际和企业和谐发展,重新制定了《关于进一步深化“企情民意氣象站”建设工作的实施意见》,完善工作机制,明确任务细化工作流程。支站长、首席预报员和信息员,整支队伍近50人,完全覆盖了200人的公司。
                      商储不仅建有“企情民意氣象站”信箱点、电子邮箱等常规渠道,还新建企业OA网、QQ群、微信群、职代巡视、支站长“现场接待日”、“企情民意沟通会”、《简报》等线上线下新渠道,形成立体工作网络。
                  上情下達與下情上傳
                      在气象站刚开始运转的时候,商储通过各种方式“听民意”,打通“下情上传”的渠道,坚持每月一次“月度分析报告”。2016年采集并向上级现代物流公司汇报发布了110条“民意”信息,涵盖了经营发展、创新转型、安全稳定、民主民生、思想动态等方面。通过及时采集“民意”,评估“民情”,着重疏导和化解职工队伍中的消极、畏难情绪。同时顺应民意,建立“商储书屋”丰富员工业余生活。
                      在实际操作过程中发现,“上情下达”同样很重要。2015年商储旗下的全方物流遇到了经营上的大挑战,受国家新政影响,原来的合作伙伴不能再继续合作,因此经营收入要减少近一半,员工思想上出现波动。在“现场接待日”上,站长和班子成员深入到基层向员工直接传达企情,“大家是一家人,有话就摊开来讲,我们也把企业的实际情况和外界情况,兄弟单位情况都告诉员工,让他们全方位了解信息。”更加直接地与干部员工们进行心与心的交流,在这次会上,员工们还贡献了一个“金点子”,建议增加功能库的建设,拓展业务范围,最终助力全方物流不但走出困境,更在2016年底超额完成年度任务,实现了华丽转型。
                      去年以来,浦东分公司以及武威路仓库先后面临动迁和限制性经营,“气象站”再一次发挥作用,“第一时间”感知员工思想动态,及时研究分析,上下积极沟通,细致深入地开展工作。在集团、现代物流的支持下,稳定了员工思想,企业生产经营也未受影响。
                  民間智庫與轉型發展
                      记者在采访中了解到,商储的“气象站”简直就是企业发展的民间智库,2016年,“气象站”共采集合理化建议61条,其中54条在企业的经营管理方面得到了采纳与运用。在“气象站”的号召下,团员青年在2015年提交《微课题集》的基础上,2016年为商储公司奉献了“打造自助仓储平台”等七个营销创意项目,为企业进一步融入集团的战略发展,更好地支撑现代物流公司的发展提供了前瞻性的思考与构想,并且得到了上级公司的肯定。
                  2016年初,公司通過了172名職工的滿意度等測試並獲得高分,被市總工會評選爲《2014—2015年度上海市勞動關系和諧職工滿意企事業單位》。作爲第一批授牌的三星級“氣象站”,支站長唐芸談到2017年工作時說:“主要做好‘固本’和‘向外延伸向下傳導’工作,堅持傳承和創新,培育更多二星級氣象站,提升商儲氣象站整個工作水平。”
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